Die Fluggesellschaft Air France-KLM meldete am Dienstag für das erste Quartal einen unerwartet hohen operativen Verlust von 489 Millionen Euro (524,31 Millionen Dollar), da sie mit hohen Kundenentschädigungen bei der niederländischen Fluggesellschaft KLM und einmaligen Zahlungen an die Mitarbeiter konfrontiert war.

Die europäischen Fluggesellschaften haben in den letzten Monaten mit steigenden Kosten im Zusammenhang mit Arbeitsunterbrechungen und geopolitischen Turbulenzen zu kämpfen. Die deutsche Lufthansa gab Anfang April eine Gewinnwarnung im Zusammenhang mit Streiks heraus.

Dennoch hielt Air France-KLM an seinem Ausblick fest, einschließlich des Versprechens, den Anstieg der Stückkosten für das Geschäftsjahr 2024 auf 1-2% zu begrenzen, obwohl sie im ersten Quartal auf 4% gestiegen sind.

"Wie erwartet, wurde unser operatives Ergebnis durch Störungskosten und ein langsameres Frachtgeschäft beeinträchtigt. Wir sind jedoch weiterhin zuversichtlich, dass wir unsere Stückkostenprognose für 2024 erreichen können", sagte Chief Executive Ben Smith in einer Erklärung.

Analysten hatten den Verlust der Gruppe im ersten Quartal auf 424 Millionen Euro geschätzt, während der Verlust im ersten Quartal des vergangenen Jahres 306 Millionen Euro betrug.

Der Nettogewinn war ebenfalls niedriger als prognostiziert. Die Analysten hatten einen Verlust von 407 Millionen Euro (436,39 Millionen Dollar) erwartet, während das Unternehmen einen Verlust von 480 Millionen Euro (559,69 Millionen Dollar) auswies.

Konkret führte eine schlechte operative Leistung bei KLM zwischen Dezember 2023 und Anfang März zu Entschädigungszahlungen an Kunden in Höhe von rund 50 Millionen Euro, wobei auch die Kosten bei Zulieferern und Flugsicherungsdiensten im Allgemeinen stiegen.

($1 = 0,9327 Euro)