Caribou Coffee wählt Toast zur Unterstützung der wachsenden Coffeehouse-Präsenz
Am 21. Februar 2024 um 14:00 Uhr
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Toast hat eine Vereinbarung mit Caribou Coffee bekannt gegeben, Toast Enterprise Solutions in den ersten 500 Coffeehouse-Standorten in den Vereinigten Staaten zu implementieren. Zusätzlich zu den Toast POS-Terminals wird Caribou Coffee auch Toast Payments, Kitchen Display Systems (KDS) und Multi-Location Management einsetzen. Caribou Coffee hat in seinem Expansionsplan für den Einzelhandel erhebliche Fortschritte gemacht, und zwar sowohl durch die unternehmenseigene Entwicklung als auch durch das bereits angekündigte Franchise-Programm.
Um die wachsende Präsenz der Marke zu unterstützen, suchte Caribou Coffee einen modernen Technologiepartner mit einer robusten, skalierbaren POS-Lösung, die für alle Beteiligten, einschließlich der Betreiber und Teammitglieder des Unternehmens und der Franchisenehmer, einfach zu bedienen ist. Caribou Coffee konzentrierte sich auf die Maximierung der Servicegeschwindigkeit bei gleichzeitiger Verbesserung des Kunden- und Teamerlebnisses und wollte außerdem sicherstellen, dass wichtige Funktionen zur Unterstützung der Gäste zur Verfügung stehen, wie die Möglichkeit, aktive Bestellungen zu ändern und flexible Zahlungsoptionen anzubieten.
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Toast, Inc. bietet eine cloudbasierte, digitale End-to-End-Technologieplattform für die Gastronomie. Die Plattform des Unternehmens bietet eine Reihe von Software-as-a-Service (SaaS), Produkten und Finanztechnologielösungen, einschließlich integrierter Zahlungsabwicklung, Hardware in Restaurantqualität und ein Ökosystem von Drittpartnern. Das Portfolio des Unternehmens umfasst mehrere Produktkategorien, darunter Restaurantbetrieb und Point of Sale, digitale Bestellung und Lieferung, Marketing und Loyalität, Teammanagement, Lieferkette und Buchhaltung, Finanztechnologielösungen sowie Plattform und Einblicke. Das Unternehmen fungiert als Betriebssystem für Restaurants und verbindet Front-of-House- und Back-of-House-Abläufe in den Bereichen Dine-In, Take-Out und Delivery. Zu den Tochtergesellschaften des Unternehmens gehören Toasttab Ireland Limited, Toast Capital LLC, Toast Processing Services LLC, Toast MSC, Inc., Stratex HoldCo, LLC und OAE Software, LLC.