Air New Zealand Limited ist in der Beförderung von Passagieren und Fracht in einem integrierten Netz von Linienflugdiensten nach, von und innerhalb Neuseelands tätig. Zu den geografischen Segmenten gehören Neuseeland, Australien und die Pazifischen Inseln, Asien, das Vereinigte Königreich und Europa sowie Amerika. Das Unternehmen hat etwa 104 Flugzeuge im Einsatz, die von Boeing 787-9 Dreamlinern und Airbus A320 bis hin zu ATRs und Q300s reichen und Kunden anbieten. Das Unternehmen fliegt im Inland und verbindet Kunden und Fracht in über 20 verschiedene Regionen Neuseelands. International bietet die Fluggesellschaft Direktflüge zu Städten in Australien, Asien, den pazifischen Inseln und den Vereinigten Staaten an. Die Betriebsflotte umfasst Boeing 777-300ER, Boeing 787-9 Dreamliner, AirbusA321neo, AirbusA320neo, AirbusA320ceo, ATR 72-600 und Bombardier Q300. Das Unternehmen bietet seinen Kunden in Neuseeland, Australien, Asien, Nord- und Südamerika sowie in Europa Wartungs-, Reparatur- und Überholungsdienste für Flugzeuge und Komponenten an.