Majesco kündigte das Spring '24 Release seines Portfolios an Softwarelösungen an, angeführt von den revolutionären Erweiterungen von Majesco Copilot. Mit diesem Update bekräftigt Majesco seine Position an der Spitze der Versicherungstechnologie-Branche und führt innovative generative KI (GenAI) und andere Geschäftsfunktionen ein, die die Art und Weise, wie Versicherungsfachleute mit ihren Geschäftslösungen interagieren, neu definieren. Das Frühjahrsrelease ?24 markiert einen weiteren wichtigen Meilenstein in Majescos Engagement für Innovation und Exzellenz.

Majesco Copilot, bereits ein Eckpfeiler der Effizienz, Produktivität und Unterstützung für den Versicherungsbetrieb, verfügt jetzt über erweiterte Funktionen, die die GenAI-Technologie für Aktionen nutzen. Die Benutzer können jetzt mühelos Angebote kopieren, Schäden abschließen, Notizen hinzufügen, E-Mails versenden, detaillierte Beschreibungen erstellen und vieles mehr - und das alles innerhalb der intuitiven Benutzeroberfläche, die auf jedem Bildschirm der Lösungen von Majesco verfügbar ist, einschließlich der P&C Intelligent Core Suite, der L&AH Intelligent Core Suite, der Schadenregulierung, der Digital 360 Solutions und der Distribution Management Angebote. Mit dieser Weiterentwicklung ist Majesco der erste Anbieter in der Branche, der GenAI in sein gesamtes Angebotsportfolio integriert und damit sein Engagement für die Zukunft des Versicherungsgeschäfts und der Technologie unter Beweis stellt.

Das Spring '24 Release enthält neue Funktionen für alle Majesco Softwareprodukte, die integrierte Intelligenz und operative Effektivität in den Bereichen Core, Data, Digital, Distribution, Risk und Compliance für P&C und L&AH Insurance bieten. Zu den Highlights der Version gehören: P&C Intelligent Core Suite: Zu den Verbesserungen gehören eine erweiterte, intuitive Copilot-Funktion für die nahtlose Erledigung von Aufgaben und Aktionen in den Bereichen Police, Abrechnung oder Schaden, anpassbare Intelligent Core Landing Pages mit intelligenten Einblicken, erhebliche Leistungsverbesserungen und die innovative Glovebox-Integration für eine einheitliche Übersicht über Police und Abrechnung für Agenten. Schadenskontrolle: Verbesserte Skalierbarkeit und Stabilität, erweiterte Copilot-Funktionen und ein optimiertes Onboarding von Schadenregulierern mit kollaborativen Tools zur Reduzierung der Hin- und Her-Kommunikation.

Prämienprüfung: Erweiterung der Prämienprüfungsfunktionen zur Unterstützung von Arbeiterunfall und allgemeiner Haftpflicht. P&C CoreConnect: Einführung eines Workflow-Event-Busses für eine verbesserte Integration externer Plattformen, interaktive selbstberechnende Prämienüberschreibungen für dynamische Preisanpassungen, Vorintegration mit Digital Agent360 und eine umfassendere Ansicht des Schadenverlaufs durch die Integration von Daten Dritter und vom Benutzer eingegebener Daten. Unternehmensbewertung: Zu den Funktionen gehören das vereinheitlichte Product Studio, der integrierte Analyzer für die Analyse von Policen in Echtzeit und die Unterstützung von Lambda-Funktionen, um veraltetes Scripting durch effizientere benutzerdefinierte Funktionen zu ersetzen.

L&AH Intelligent Core Suite: Die Upgrades konzentrieren sich auf die Verbesserung der betrieblichen Produktivität und des Kundenerlebnisses mit verbesserten Copilot-Funktionen, erweiterten eingebetteten Business-Intelligence-Funktionen, einer verbesserten ganzheitlichen Verwaltung von Invaliditätsansprüchen und einer Verfeinerung des Underwriting-Prozesses mit intelligenten Lösungen. Illustrationen: Einführung von Illustrationen für Gruppen-, Leistungs- und Baustellenprodukte, um konsistente und zuverlässige Projektionen für Produkte zu gewährleisten. ClaimVantage Enterprise Claims: Jetzt mit KI-gestützter Schadenberatung durch eine tiefe Integration mit EvolutionIQ, Unterstützung von proportionalen Schäden und Restinvaliditätsleistungen sowie einer neuen Einzelereigniserstellung für eine ganzheitliche Sicht auf die Schadenfälle. Intelligente Sales & Underwriting Workbench: Umfasst KI für das Cross-Selling bei Vertragsverlängerungen, eine verbesserte Benutzerverwaltung und vereinfachte Provisionsstrukturen für eine verbesserte betriebliche Effizienz bei Gruppenversicherungen, freiwilligen Leistungen und Baustellenprodukten.

Digital1st Plattform: Erweitertes digitales Erlebnis, UI-Verbesserungen für schnellere Interaktionen und verbesserte App-Tools. Digital360 Portale: Majesco Copilot ist jetzt in die Digital360 Portale integriert und bereichert die Plattformen Customer360, Agent360 und Group360 mit verbesserten Funktionen und Inhalten. Daten & Analysen: Erweiterte Anwendungsfälle für Copilot in allen Lösungen, neue Datenkonnektoren und Integration erweiterter Datensätze in das Data Lakehouse sowie gebrauchsfertige Berichte in allen Lösungen.

Vertriebsmanagement: Verbesserte Konformität mit der NIPR-Automatisierung für Florida State Appointments und Integration mit Document as a Service (DaaS) für ein besseres Dokumentenmanagement. Branchenanalysten erkennen Majescos Führungsrolle und Innovation im gesamten Lösungsportfolio an. Die Produkte von Majesco haben die Anerkennung von Branchenexperten wie Celent, Gartner, Datos Insights, Forrester, Quadrant Solutions, Everest Group und ISG erhalten.