Palma Co., Ltd. ist hauptsächlich im Bereich Outsourcing-Dienstleistungen tätig. Das Unternehmen betreibt das Geschäftssegment Selfstorage Business Solution Provider, das sich auf die Bereitstellung von Business Solution Services, Informationstechnologie (IT) Solution Services und Turnkey Solution Services konzentriert. Die Geschäftslösungsdienste bieten Dienstleistungen mit zusätzlicher Ausfallgarantie für das Outsourcing von Selfstorage-Geschäftsprozessen. Die IT-Lösungsdienste entwickeln und betreiben IT-Systeme zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz im Selfstorage-Geschäft. Die schlüsselfertigen Lösungen bieten Selfstorage-Geschäfte in einem Zustand, in dem die Kunden sie sofort betreiben können, durch Beratung bei der Verwaltung von Selfstorage-Geschäften, Entwicklung von Immobilien und Verkauf an Unternehmen.