Starbucks hat bei den Vertragsverhandlungen mit den gewerkschaftlich organisierten Mitarbeitern in seinen US-Filialen keine gewerkschaftsfeindlichen Praktiken angewandt. Dies geht aus einem Bericht hervor, der sich auf eine Untersuchung durch Dritte stützt und am Mittwoch veröffentlicht wurde.

Die Kaffeekette hatte im März den Experten für Arbeitsbeziehungen, Thomas Mackall, beauftragt, die Arbeitspraktiken des Unternehmens zu untersuchen, nachdem sich einige Mitarbeiter und Gewerkschaften bei der National Labor Relations Board (NLRB) beschwert hatten.

Sie hatten Starbucks beschuldigt, "gewerkschaftsfeindliche" Maßnahmen zu ergreifen, als die Beschäftigten bessere Löhne, Personalausstattung und Arbeitszeiten forderten.

Die von Juli bis September durchgeführte Untersuchung forderte Starbucks auf, seinen Umgang mit Gewerkschaften zu verbessern und seine Globale Erklärung zu den Menschenrechten zu überarbeiten. Es gab jedoch keine Anzeichen dafür, dass Starbucks in die Freiheit der Mitarbeiter, sich gewerkschaftlich zu organisieren, eingreift.

"Die Bewertung war direkt und klar, dass Starbucks zwar nicht die Absicht hatte, von den Grundsätzen der Vereinigungsfreiheit und des Rechts auf Tarifverhandlungen abzuweichen, aber es gibt Dinge, die das Unternehmen tun kann und sollte, um seine erklärten Verpflichtungen zu verbessern", sagte Mellody Hobson, unabhängige Vorsitzende von Starbucks.

Die NLRB und die Gewerkschaft haben nicht sofort auf die Anfragen von Reuters nach einem Kommentar reagiert.

Starbucks hat sich letzte Woche an die Gewerkschaft gewandt, die mehr als 9.000 Mitarbeiter in etwa 360 seiner US-Filialen vertritt. Das Unternehmen hat vorgeschlagen, die Verhandlungen mit einer Reihe von repräsentativen Filialen im Januar wieder aufzunehmen.