Die UnitedHealth Group teilte am Donnerstag mit, dass ein von ihrer Einheit Change Healthcare angebotener Dienst Probleme mit dem Empfang von Stapeln medizinischer Ansprüche von Kunden hat.

Eine Lösung wurde implementiert und wird überwacht, um die Funktionsfähigkeit sicherzustellen, so Optum, eine Einheit von UnitedHealth, die Change betreibt, in einer Erklärung.

UnitedHealth reagierte nicht sofort auf eine Anfrage von Reuters nach einem Kommentar zur Schwere des Problems. Es war nicht klar, ob der jüngste Vorfall im Zusammenhang mit einem weit verbreiteten Hack im Februar stand.

Das Unternehmen arbeitet immer noch an der Wiederaufnahme des Betriebs, der durch den Hack im Februar unterbrochen wurde, und sagte am Dienstag, dass es in diesem Jahr einen Schaden von bis zu 1,6 Milliarden Dollar durch den Cyberangriff erwartet. (Berichte von Leroy Leo und Puyaan Singh in Bengaluru; Bearbeitung durch Shounak Dasgupta)