Appier kündigte die Markteinführung von AIRIS an, der KI-gestützten CDP der nächsten Generation, die Marken und Vermarkter dabei unterstützt, durch den Einsatz seiner fortschrittlichen KI- und Machine-Learning-Technologien die schnellste Time-to-Insight mit einer intelligenteren Entscheidungsfindung und Ausführung zu erreichen. Diese Markteinführung folgt auf die Übernahme von Woopra im Oktober und ist eine Kombination der fortschrittlichen nutzerzentrierten prädiktiven KI-Funktionen von AIXON mit der überlegenen Datenanalyse und intuitiven Datenvisualisierung von Woopra, um Unternehmen dabei zu helfen, Daten in Erkenntnisse zu verwandeln und Erkenntnisse in Maßnahmen und Ergebnisse. Der Name AIRIS leitet sich von dem Wort "iris" ab, das die Visualisierungsfunktionen widerspiegelt, die es Unternehmen ermöglichen, Kunden präzise zu identifizieren und zeitnahe prädiktive Erkenntnisse zu gewinnen.

AIRIS erfüllt die aktuellen Probleme der kürzeren Zeit bis zur Erlangung von Erkenntnissen und Vorhersageanforderungen, die Unternehmen benötigen, um ihre Kampagnen-ROIs zu maximieren und besser auf die Herausforderungen des Marktes zu reagieren. Dass Appier die Integration nur zwei Monate nach der Übernahme von Woopra abgeschlossen hat, ist ein starker Beweis für seine Position als führendes KI-SaaS-Unternehmen. AIRIS ist im gesamten asiatisch-pazifischen Raum in Englisch, Japanisch und traditionellem Chinesisch verfügbar und bietet flexible und skalierbare Preispakete für Unternehmen jeder Größe.

Fragmentierte und fehlende Daten sind einige der Hauptgründe für die höheren Kosten der Personalisierung für Marken. Was Unternehmen am meisten interessiert, ist in der Regel am schwersten vorherzusagen. Mit der nächsten Generation von CDP AIRIS können Unternehmen Kundendaten mit einem Klick integrieren und synchronisieren und jeden Berührungspunkt während der gesamten Customer Journey analysieren, um mehr Erkenntnisse zu gewinnen.

Mit der KI-gestützten Vorhersagefunktion können Unternehmen jetzt mehr Kampagnen erstellen, die mit höherer Wahrscheinlichkeit gut bei den Kunden ankommen, und so die Vorteile einer CDP voll ausschöpfen, um den Geschäftswert und die Wirkung zu maximieren. Marken und Vermarkter können von AIRIS auf die folgenden fünf Arten profitieren: 1. Steigern Sie den Wert von First-Party-Daten und ermöglichen Sie Data Storytelling: Als Reaktion auf verschiedene Einschränkungen bei der Verwendung von Daten Dritter kann AIRIS verschiedene Datenquellen nahtlos integrieren, darunter bestehende Cloud-Datenbanken, Online- und Offline-Verkaufsdaten sowie Nutzerdaten über Web, App, Messenger und mehr als 50 externe Plattformen, um nutzerzentrierte und umfassende 360-Grad-Kundenansichten zu erstellen. Marken werden in der Lage sein, mit Daten Geschichten zu erzählen, indem sie die Kaufabsichten, Vorlieben und Entscheidungstendenzen der Kunden visualisieren.

Mit den daraus abgeleiteten Dateneinblicken und KI-Extrapolationen werden Unternehmen nun in der Lage sein, effektivere und personalisierte Marketingstrategien zu entwerfen. 2. Gewährung eines höheren Maßes an Autonomie und Flexibilität für Vermarkter: Ohne datenwissenschaftliche Fähigkeiten ist es für Vermarkter schwierig, schnell Marketingstrategien und -ausrichtungen zu entwickeln. AIRIS ist mit mehreren vermarkterfreundlichen Funktionen ausgestattet, wie z.B. der Definition von Benutzerattributen mit nur einem Klick, der Plug-and-Play-Einrichtung und der Low-Code/No-Code-Schnittstelle, so dass Vermarkter leicht Erkenntnisse gewinnen können, um Entscheidungen zu treffen und Aktivitäten zu planen, ohne die Hilfe der IT-Abteilung, von Datenwissenschaftlern oder einer manuellen Datenanalyse.

Dieser Vorteil ist in der heutigen Post-Covid-Ära sogar noch wichtiger, da er die Herausforderungen der Vermarkter grundlegend lösen kann und ihnen hilft, mit dem sich schnell verändernden Marktumfeld zurechtzukommen. 3. Die Datenvisualisierung ist wie eine Goldmine für Erkenntnisse: Durch die integrierten nutzerzentrierten und intuitiven Analysevorlagen kann AIRIS die Auswirkungen auf den Nutzer an jedem Touchpoint visualisieren und unterstützt Marketer dabei, das Verhalten von Langzeitkohorten durch Zeitrahmen-, Segment-, Retentions- und Abwanderungsratenanalysen zu analysieren und Zusammenhänge und Erkenntnisse herauszufinden. So können Marketingexperten beispielsweise die Kampagnenleistung und deren Korrelationen und Uplift-Hinweise analysieren, indem sie sich ansehen, "wie viele Nutzer nach ihrer Anmeldung wiederholt Käufe tätigen", "die Veränderungen des monatlichen Umsatzes nach der Einführung einer bestimmten Coupon-Kampagne" beobachten und "das Wiederbesuchs-, Interaktions- und Kaufverhalten der Nutzer über mehrere Monate nach der Anmeldung" analysieren.

4. Vorschau und Vorhersage der Leistung vor der Investition zur Maximierung des ROI: AIRIS kann Onsite-Besucher mit mehr als 500 prädiktiven Benutzerattributen in Echtzeit kennzeichnen, so dass Marketingspezialisten über eine automatisierte Machine Learning-Plattform schnell Engagement- und Vorhersagemodelle anpassen können, um mehr Kampagnen zu erstellen, die von den Kunden gut angenommen werden. Mit AIRIS können Marketingexperten auch Vorhersagen treffen, bevor sie investieren, indem sie die Korrelationen zwischen Marketingaktivitäten und Umsatzwachstum überprüfen und herausfinden, warum ein Kunde seine Reise auf einem bestimmten Kanal abgebrochen hat. Durch die Vorhersage von Nutzern, die eine höhere Kaufwahrscheinlichkeit oder eine höhere Abwanderungswahrscheinlichkeit haben, können Vermarkter hochwertige Kunden erneut ansprechen und Produktempfehlungen oder die Bereitstellung von Gutscheinen anpassen, um die Kampagnenleistung weiter zu verbessern und ihre Kapitalrendite zu optimieren.

5. Reagieren Sie auf Datenschutzbestimmungen, um die Sicherheit der Nutzerdaten zu gewährleisten: Die wachsende Besorgnis der Kunden über den Datenschutz und die Vorschriften zum Datenschutz haben die Anforderungen an Unternehmen erhöht. Unternehmen werden nun aufgefordert, Benutzerdaten zu überprüfen und zu löschen, wenn Benutzer das "Recht auf Vergessenwerden (RTBF)" beantragen. Durch die Einführung von AIRIS können Unternehmen die Cookie-Einwilligung der Benutzer einfach verwalten und den Wert der Daten maximieren, während sie gleichzeitig die Privatsphäre der Benutzer für weitere Analysen und Kampagnennutzung respektieren.

Appier hat sich schon immer für den Schutz der Daten aller Kunden und deren Kunden eingesetzt und war auch immer transparent, wie Daten gesammelt, genutzt und weitergegeben werden. Für Appier ist es von größter Bedeutung, die Sicherheit der Benutzerdaten zu gewährleisten und gleichzeitig die Anforderungen der Datenverarbeitung für Unternehmen jeder Größe zu erfüllen. Die leistungsstarken und hochgradig anpassbaren Funktionen von AIRIS können routinemäßige Marketingaufgaben vereinfachen.

In Verbindung mit den starken KI-gestützten Vorhersage- und Analysefunktionen von Appier kann AIRIS Daten weiter anreichern oder Lücken in Marketingkampagnen schließen. Marketingspezialisten können sich nun auf die wichtigsten Aufgaben konzentrieren und sich an den strategischen Zielen des Unternehmens orientieren. Gleichzeitig können sie die Bedürfnisse und Erfahrungen ihrer Kunden genau im Auge behalten, um datenzentrierte Lösungen für Erstanbieter zu ermöglichen und die Leistungsfähigkeit von MarTech-Anwendungen zu aktivieren.