SERVICENOW, INC. Der Anbieter von Cloud-Software setzt GenAI-Technologien in seinen Produkten ein, da Unternehmen ihre Abläufe mit solchen Tools optimieren und automatisieren wollen.
"Zehn der 20 wichtigsten Geschäftsabschlüsse des Unternehmens wurden mit Blick auf GenAI getätigt. Das macht sich langsam bemerkbar, denn wir haben Geschäftsabschlüsse im Wert von 10 Millionen Dollar und mehr, die im Vergleich zum Vorjahr um 300% gewachsen sind", sagte CEO Bill McDermott gegenüber Reuters.
Die starke Akzeptanz von GenAI hat auch die Bruttomarge nach oben getrieben, fügte er hinzu. Die gesamte Bruttomarge lag im ersten Quartal bei 80%, verglichen mit 79% vor einem Jahr.
ServiceNow erzielte in dem am 31. März abgeschlossenen Quartal einen Gewinn von 347 Millionen Dollar oder 1,67 Dollar je Aktie, verglichen mit 150 Millionen Dollar oder 73 Cent je Aktie vor einem Jahr.
Das Unternehmen bietet Software für den technischen Support in großen Unternehmen an. ServiceNow sagte letzten Monat, dass es die Tools von Nvidia verwendet, um einen "Copiloten" zu entwickeln, der bei der Lösung von IT-Problemen in Unternehmen hilft.
Das Unternehmen, das 1.933 Kunden mit einem jährlichen Vertragswert von mehr als 1 Million Dollar hat, zählt Zoom Video Communication, Standard Chartered Bank und Delta Air Lines zu seinen Kunden.
Das Unternehmen erwartet für das zweite Quartal Abonnementeinnahmen zwischen 2,525 und 2,530 Milliarden Dollar und liegt damit unter den Schätzungen von 2,54 Milliarden Dollar, wie aus den Daten der LSEG hervorgeht.
Der Quartalsumsatz des Unternehmens stieg im Vergleich zum Vorjahr um 24% auf $2,60 Milliarden. Analysten hatten im Durchschnitt mit einem Umsatz von 2,59 Mrd. $ gerechnet. (Berichterstattung von Akash Sriram und Jaspreet Singh in Bengaluru; Redaktion: Shailesh Kuber)
