Windward kündigte die Einführung seiner neuen anpassbaren Benutzererfahrung (UX) und Benutzeroberfläche (UI) an, die speziell für den Lieferketten- und Logistiksektor entwickelt wurde. Dieses bedeutende Update zielt darauf ab, das Management der Lieferkette zu transformieren, indem es ein noch nie dagewesenes Maß an Anpassungsfähigkeit bietet, das den einzigartigen Bedürfnissen und betrieblichen Anforderungen der Nutzer gerecht wird und dadurch die komplexe Natur der Seefrachtoperationen effizienter und in größerem Umfang macht. Die neue UX/UI von Windward führt eine Reihe intuitiver Funktionen ein, die den Betrieb rationalisieren und es den Beteiligten ermöglichen, schnell Entscheidungen auf der Grundlage relevanter, zeitnaher Erkenntnisse und Ausnahmen zu treffen.

Benutzer können ihre Sendungen jetzt strategisch nach verschiedenen Kriterien wie Bestellungen, Schiffen, Verladehäfen und mehr gruppieren und erhalten so umfassende Einblicke und kritische Ereignisse. Die effiziente Sortierfunktion ermöglicht die schnelle Identifizierung von Ausnahmen und die Priorisierung von dringenden Lieferungen, indem die Sendungen nach ihrer geschätzten Ankunftszeit (ETA) sortiert werden. Die Mitarbeiter können außerdem gruppierte Sendungen für eine gezielte Verwaltung aufschlüsseln und die Platzierung der Spalten an die jeweiligen Aufgaben und Präferenzen anpassen, um die Benutzerfreundlichkeit und den Arbeitsablauf zu optimieren.

Die operativen Vorteile der neuen UX/UI von Windward sind erheblich. Die Benutzeroberfläche ist anpassbar und ermöglicht personalisierte Dashboard-Konfigurationen. Die Benutzeroberfläche ist einbettbar und kann über eine API mühelos in bestehende Systeme integriert werden, und die KI-Einsichten fügen sich nahtlos in bestehende Workflow-Tools ein, was die Produktivität erhöht.

Das kundenorientierte Design stellt sicher, dass die Bedürfnisse der Kunden im Vordergrund stehen. Die Benutzer können proaktive KI-Einsichten für ein fortschrittliches Versandmanagement nutzen, um Risiken und Chancen im Voraus zu erkennen. Darüber hinaus wurde die UX/UI so gestaltet, dass sie eine bessere Kommunikation ermöglicht. So können Benutzer ihre Analysen und Erkenntnisse über einen Link mit anderen Beteiligten teilen, was die Abstimmung und Zusammenarbeit innerhalb von Teams fördert.