Das australische Unternehmen CSL, der weltgrößte Hersteller von Blutplasmaprodukten, testet eine "dynamische Preisgestaltung" für Zahlungen an Spender, um die Gewinnmargen angesichts der anhaltend hohen Lieferkosten zu erhöhen, sagte ein leitender Angestellter am Dienstag.

CSL, eines der größten börsennotierten Unternehmen Australiens, erwirtschaftet den größten Teil seines Gewinns mit der Umwandlung des Plasmas von gespendetem Blut zur Behandlung seltener Krankheiten.

Doch seit Beginn der COVID-19-Pandemie im Jahr 2020 muss das Unternehmen höhere Gebühren anbieten, um Spender anzulocken, die sich vor allem in den Vereinigten Staaten aufhalten.

"Wir führen weitere Initiativen zur dynamischen Preisgestaltung mit einem neuen CRM-Tool (Customer Relationship Management) durch, das es uns ermöglicht, unsere Spender gezielt anzusprechen", erklärte Joy Linton, Chief Financial Officer von CSL, auf der Macquarie Australia Conference.

Das Unternehmen würde "Anreize für Spender schaffen, zu bestimmten Tageszeiten in das Zentrum zu kommen, wenn wir wissen, dass das Zentrum dann etwas ruhiger ist, oder sie davon abhalten, zu kommen, wenn das Zentrum stärker frequentiert ist", fügte sie hinzu.

"Mit der Zeit wird das zu einer weiteren Reduzierung der Spendergebühren führen.

Die Gesamtspendegebühren von CSL seien "weit von den Spitzenwerten" von COVID entfernt, als Abriegelungen und gesundheitliche Bedenken die Menschen zu Hause hielten, aber man erwarte, dass sie über dem Niveau vor der Pandemie liegen würden, sagte Linton. (Berichterstattung von Byron Kaye in Sydney; Bearbeitung von Jamie Freed)